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La formation Apprendre à accueillir la clientèle, fournir et vérifier des renseignements, répondre aux demandes d’information, gérer les dossiers de la clientèle, et faire des commandes et des requêtes de services.
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- Pour répondre à toutes tes questions et plus encore, rends-toi sur le site
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- . Tu auras les informations de dernière heure.
Inscris-toi dès maintenant!
240 h | Contenu du programme
15 h | Se situer au regard du métier et de la formation
45 h | Communiquer à l’aide de la terminologie médicale
45 h | Traiter la correspondance
45 h | Gérer les dossiers
45 h | Interagir en milieu clinique
45 h | S’intégrer au milieu de travail
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Le métier
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L’employeur et/ou ton entreprise- Les centres hospitaliers (CH)
- Les centres d’hébergement et de soins de longue durée (CHSLD)
- Les centres locaux de services communautaires (CLSC)
- Les centres de protection de l’enfance et de la jeunesse (CPEJ)
- Les cliniques ainsi que dans tout établissement de santé et de services sociaux, public ou privé
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Le salaire
Selon la convention collective du CISSS – 20,20 $/h
De jour, de soir, de nuit et les fins de semaine
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Les conditions d’admission à ta formation et les frais
Conditions d’admission
Avoir un 3e secondaire en français, anglais et maths
OU
Avoir obtenu une Attestation d’équivalence de niveau de scolarité (AENS)
OU
Avoir réussi le Test de développement général (TDG) avec ou sans préalables spécifiques.
ET
Avoir interrompu ses études à temps plein au moins douze (12) mois
OU
avoir 18 ans au moment de l’entrée en formation
OU
avoir un DES ou un DEP ou leur équivalentTu possèdes les préalables? Inscris-toi pour commencer ton processus d’admission.
Tu ne possèdes pas les préalables? Contacte-nous pour savoir comment les obtenir. Nous pouvons t’aider!
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Les frais
La formation est au coût d’environ $.
Bourses de 4 000 $
*Conditions : Répondre aux exigences d’embauche du CISSS des Laurentides
Terminer et réussir la formation de 240 heures
S’engager à travailler une année à temps complet au CISSS des Laurentides