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Ton profil Tes intérêts
- Aime être en relation professionnelle
- Aime comprendre l’être humain et ses fonctionnements
- Aime la communication verbale et écrite
- Aime expliquer et persuader
Tes aptitudes- Sociable
- Dynamique et enthousiasme
- Écoute active
- Capacité de s’adapter au type de clientèle
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La formation Apprendre à répondre professionnellement au besoin du client en lui conseillant un service ou un produit recherché.
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- Pour répondre à toutes tes questions et plus encore, rends-toi sur le site
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900 h | Contenu du programme
30 h | Se situer au regard du métier et de la démarche de formation
90 h | Établir des relations professionnelles en vente-conseil
45 h | Interpréter les comportements de la clientèle
30 h | Offrir le service à la clientèle
120 h | Vendre des produits et des services
45 h | Effectuer des transactions liées à la vente
15 h | Organiser son temps de travail
30 h | Utiliser des moyens de recherche d’emploi
60 h | Amorcer la pratique du métier
30 h | Se situer en regard des lois et règlements inhérents à l’exercice du métier
30 h | Assurer le service après-vente
60 h | Effectuer, en langue seconde, des activités liées à la vente
45 h | Maintenir à jour sa connaissance des produits et des services
60 h | Effectuer des activités liées à l’approvisionnement
45 h | Effectuer des activités liées à la présentation visuelle
45 h | Établir des liens entre les stratégies marketing et la vente de produits et de services
120 h | S’intégrer au milieu de travail
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Le métier
- Conseiller.ère aux ventes
- Conseiller.ère au service à la clientèle
- Représentant.e interne
L’employeur et/ou ton entreprise- Le commerce de détail pour les produits: les magasins spécialisés, concessionnaires, électroménagers, etc.
- Les entreprises de services telles que les télécommunications, les banques, les assurances, la publicité, etc.
- Ton propre employeur. Tous les biens et services peuvent se vendre directement en personne ou en ligne.
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Le salaire
4 niveaux de salaire moyen dans cette profession:
Superviseur des ventes – commerce de détail – 41 829 $ – Code CNP 6211
Représentant.e des ventes – 58 280 $ – Code CNP 6235 (voir la formation ASP Représentation)
Spécialiste des ventes techniques et commerce de gros – 65 576 $ – Code CNP 6221
Directeur.trice des ventes corporatives – 122 490 $ – Code CNP 0601
NOTE: Les salaires dans cette profession varient beaucoup selon le secteur choisi
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Les conditions d’admission à ta formation
Conditions d’admission
Être titulaire d’un diplôme d’études secondaires (DES)
OU
Avoir 16 ans au 30 septembre de l’année scolaire au cours de laquelle l’élève commence sa formation et avoir obtenu les unités de la 4e secondaire en français, en anglais et en mathématiques.
OU
Être âgé.e d’au moins 18 ans au moment de l’entrée en formation et posséder les préalables fonctionnels, soit la réussite du test de développement général ou des apprentissages reconnus équivalents. Pour connaitre les préalables spécifiques: inforouteFPT.orgTu possèdes les préalables? Inscris-toi pour commencer ton processus d’admission.
Tu ne possèdes pas les préalables? Contacte-nous pour savoir comment les obtenir. Nous pouvons t’aider!
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Les frais
La formation est au coût d’environ 180 $.
Consulte la liste des frais et du matériel à te procurer :