Vente-conseil

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Diplôme d’études professionnelles (DEP) 900 heures
Période d’inscription
En tout temps
Départ de cours
5 septembre 2024 (jour)
10 octobre 2024 (jour)
Horaire de la formation
jour : 8h00 à 15h05
Durée
900 heures
Temps plein:
30 heures par semaine (9 mois)
Pédagogie
En groupe, en présence - enseignement par projet
Passerelle
Possibilité de poursuivre votre formation avec l'ASP Représentation
Stage
Alternance travail-études (204 heures) - 2 stages pendant la formation
  • Ton profil
    Tes intérêts
    • Aime être en relation professionnelle
    • Aime comprendre l’être humain et ses fonctionnements
    • Aime la communication verbale et écrite
    • Aime expliquer et persuader
    Tes aptitudes
    • Sociable
    • Dynamique et enthousiasme
    • Écoute active
    • Capacité de s’adapter au type de clientèle
  • La formation
    Apprendre à répondre professionnellement au besoin du client en lui conseillant un service ou un produit recherché.

     

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    900 h | Contenu du programme

    30 h | Se situer au regard du métier et de la démarche de formation

    90 h | Établir des relations professionnelles en vente-conseil

    45 h | Interpréter les comportements de la clientèle

    30 h | Offrir le service à la clientèle

    120 h | Vendre des produits et des services

    45 h | Effectuer des transactions liées à la vente

    15 h | Organiser son temps de travail

    30 h | Utiliser des moyens de recherche d’emploi

    60 h | Amorcer la pratique du métier

    30 h | Se situer en regard des lois et règlements inhérents à l’exercice du métier

    30 h | Assurer le service après-vente

    60 h | Effectuer, en langue seconde, des activités liées à la vente

    45 h | Maintenir à jour sa connaissance des produits et des services

    60 h | Effectuer des activités liées à l’approvisionnement

    45 h | Effectuer des activités liées à la présentation visuelle

    45 h | Établir des liens entre les stratégies marketing et la vente de produits et de services

    120 h | S’intégrer au milieu de travail

     

  • Le métier
    • Conseiller.ère aux ventes
    • Conseiller.ère au service à la clientèle
    • Représentant.e interne
    L’employeur et/ou ton entreprise
    • Le commerce de détail pour les produits: les magasins spécialisés, concessionnaires, électroménagers, etc.
    • Les entreprises de services telles que les télécommunications, les banques, les assurances, la publicité, etc.
    • Ton propre employeur. Tous les biens et services peuvent se vendre directement en personne ou en ligne.
  • Le salaire

    4 niveaux de salaire moyen dans cette profession:
    Superviseur des ventes – commerce de détail – 41 829 $ – Code CNP 6211
    Représentant.e des ventes  – 58 280 $ – Code CNP 6235 (voir la formation ASP Représentation)
    Spécialiste des ventes techniques et commerce de gros – 65 576 $ – Code CNP 6221
    Directeur.trice des ventes corporatives – 122 490 $ – Code CNP 0601
    NOTE: Les salaires dans cette profession varient beaucoup selon le secteur choisi

  • Les conditions d’admission à ta formation

    Conditions d’admission

    Être titulaire d’un diplôme d’études secondaires (DES)
    OU
    Avoir 16 ans au 30 septembre de l’année scolaire au cours de laquelle l’élève commence sa formation et avoir obtenu les unités de la 4e secondaire en français, en anglais et en mathématiques.
    OU
    Être âgé.e d’au moins 18 ans au moment de l’entrée en formation et posséder les préalables fonctionnels, soit la réussite du test de développement général ou des apprentissages reconnus équivalents. Pour connaitre les préalables spécifiques: inforouteFPT.org

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    Tu ne possèdes pas les préalables? Contacte-nous pour savoir comment les obtenir. Nous pouvons t’aider!

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